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关于微信用户“党德军”朋友圈对我司及产品 负面评论的公开回复

发布时间:2019-04-17 15:20:45 最后更新:2019-04-22 14:16:03 浏览次数:546

2019年4月3日,微信号为“yangdang5201314”,名为“党德军”的用户在其微信朋友圈公开发送针对我司及产品负面评论的内容(内容详见如下截图),左边配图为我司生产的“佑侨”牌模组吸附式干燥机,右边配图为深圳某品牌模块吸附式干燥机,配备文字内容为“没有对比就没有伤害,同样的干燥机使用3个月后。。。。”,“我们的产品一点水都没有,另外一家的全是水,对方还到处打击我们”,里面所表达的内容明显贬低我司产品及我司信誉,给我司带来了不良的负面影响。


本着负责任的处事态度,我司知悉后即刻找到我司的产品经销商,希望到图片中显示用户的现场对“党德军”提出的问题进行核实,并且给公众一个真相。


我司技术部严工和经销商一起于2019年4月9日驱车前往用户现场,经过现场检查及用户反馈信息,实际情况如下所列:


1、微信图片中反馈的关于“佑侨干燥机全是水,深圳某品牌的干燥机则一点水都没有”,实质上是指“佑侨”干燥机下面有通过消音器排出的水流到地板上,而深圳某品牌的则未见明显排水。由于空压机后端没有配冷干机,“佑侨”干燥机前端的储气罐电子式自动排水器烧坏不排水,导致其储气罐内部有大量水存储(现场通过手动打开底部4分球阀向外排水,用时18分钟才排完储气罐内部的水),所以导致进入模组吸干机的气体含有大量水分,通过模组吸干机吸附干燥后由消音器排出。经检查,现场压缩空气在经过“佑侨”模组式干燥机处理后,后端的过滤器没有液态水排出,机器正常使用,经过检测,压力露点范围为“ -5至-17 ”,压缩空气品质符合客户使用要求。此机器正式投入使用为2018年11月8日。(点击右边文字观看→


2、而在相同系统配置的深圳某品牌模块式吸干机的前端储气罐底部电磁阀自动排水器则工作正常,储气罐内部没有液态水存储,其干燥机消音器也未见有明显的液态水排出,但是现场压缩空气在经过其模块式吸附干燥后,干燥机后端的过滤器、储气罐均有明显液态水排出(有视频为证)。经检测,其压力露点范围为“+4至-11”,压缩空气品质不达标。此机器正式投入使用时间为2019年1月份。(点击右边文字观看→) ()


3、我们还在使用现场发现,深圳某品牌干燥机的出气量被人为限流,阀门处于半关闭状态,经过其干燥机的压缩空气压力长期在7公斤左右,流量小;根据用户反馈,其干燥机后端的阀门全开就会导致空压机跳机,所以他们将空压机P1 P2压力都进行了调高 ,干燥机后端的阀门也进行了关小,以保证空压机运行正常不跳机(仅为用户说法,不代表我方观点)。而经过“佑侨”干燥机前端的空压机则长期处于负载状态,压力长期在5公斤左右运行,流量大,处理的空气量也大。


      

                                          左图为深圳某品牌干燥机表压                                                                                                                                             右图为佑侨干燥机表压


通过上述图片、视频及文字说明可以看出,我司“佑侨”牌吸附式干燥机与深圳某品牌的吸附式干燥机谁好谁坏,已经一清二楚。至于微信截图所说“对方还到处打击我们”,我们郑重声明:我们只会向优秀的同行学习,努力赶超比我们做得好的企业,而不会去刻意打击任何一家竞争对手。


商业竞争在所难免,我司希望行业中能够良性竞争,共同维护市场健康发展,而不是刻意去诋毁对方。


在前进的路上,我们任重道远。虽然我们的产品已经获得市场普遍认可,但也还存在些许不足,我们将始终秉承“务实创新”的企业精神,不断进取,完善产品品质,争取将更好的产品奉献给市场!
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